outlook Express を使っていますが

受信したメールを印刷するとこの頃すごく大きな文字になって　また変なところで、改行されて37文字で切れ、そのあと　2-5文字で切れます。文字は最小に設定しましたがいっこうに直りません。フォントサイズも大きいままです。興味あるメールマガジンは、今までプリントアウトして電車で読んでいましたが、今は、読みづらいのと、ページ数が、無駄すぎて、休んでいます。pcはウインドウxp自動更新済みです。
xp2サービスパックとかを更新済みです。
受信も送信も読むだけはちゃんと出来るのに何故プリントするとこうなるのか。。。oe 上で見たように印刷できるようにするにはどうしたらいいのか教えてください。あまりコンピューター用語がわからないので易しい言葉で教えてください。