動画再生ソフトqonohaを使ってるんですが特定のDVDがうまく読み込めません。

コーデックはちゃんと揃ってるはずなんですが・・・
症状は、音声が速く、コマ送りで再生され、画像がそれについていけてない感じで、時間がたつと真っ暗になります。
解決方法知ってる方お願いします。あんまりパソコン詳しくないなりに真空波動券とか入れたり色々試してみたんですが・・・
他の再生ソフトでなくqonohaで再生したいです。