ネットショップをうまく運営するために。

ネットショップを運営しております。
インターネットで販売しているため、競合から容易に価格、リストをのぞかれるため、長期安定しての販売は難しくなっております。競合はIPを隠蔽するなどさまざまな手をつかって
閲覧しにきます。またオークションからの競合・模倣者が数人おり、
同じ商品を仕入れられ(特に当方が高く値段をつけている商品）、安い価格をつけられています。
オークションから流れてくる人たちは、当方のサイトに書かれている商品の説明を
カタログとして参照し、オークションなどで購入する前に見に来られて、入札されています。商品を買いにくるのではなく、閲覧用として利用されています。
他の商品を販売する、価格を極端に落とす以外で、何か良い方法はないでしょうか。