楽天がやっている動画サイトSHOW TIMEに登録したのですが、テストムービーを再生しようとするとプラグインが必要ですと出て、インストールしようとすると「62bitのwindowsがサポートしていな16bitのプラグインです。インストールできません」と出て、再生できません。マシンはwindows7、インターネットエクスプローラーもwindows media playerも最新のものを使っています。セキュリティはノートンです。どなたか解決法を教えてください
※ 有料アンケート・ポイント付き質問機能は2023年2月28日に終了しました。
No.1
No.2
150pt
Windows7(64bit版)と仮定して書きます。
スタートメニュー⇒Internet Explorer(64 ビット) となっていない方
(Internet Explorer となってる方)
「あの人に答えてほしい」「この質問はあの人が答えられそう」というときに、回答リクエストを送ってみてましょう。
これ以上回答リクエストを送信することはできません。制限について
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