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パソコンがウイルスに感染しました。症状としてはシャットダウンができない…
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パソコンがウイルスに感染しました。症状としてはシャットダウンができない。ウイルスバスターのアイコンがクリックできない。ソフトのダウンロードが出来ません。
現在対処の仕方が分かりません。よろしくお願いいたします。
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1人5回まで
登録:
2015/06/14 03:22:14
終了:2015/06/21 03:25:03
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コメント
(3件)
匿名回答1号
2015/06/14 05:19:14
とりあえず、以下を試してみてください。
1.電源ボタンを長押ししてPCを強制終了
2.セーフモードで起動
3.ウイルスバスターを起動後、ウイルススキャンを実行
匿名回答2号
2015/06/15 17:56:22
ウイルスは可能性の一つでそうとは限らない
シャットダウンができないとは具体的にどのようなことですか?(例 電源ボタンを押しても何も起きない とか)
匿名質問者
2015/06/17 16:50:56
みなさま回答ありがとうございます!!解決しました!!!
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コメント(3件)
1.電源ボタンを長押ししてPCを強制終了
2.セーフモードで起動
3.ウイルスバスターを起動後、ウイルススキャンを実行
シャットダウンができないとは具体的にどのようなことですか?(例 電源ボタンを押しても何も起きない とか)