windows10で表示言語設定を変更後再起動を行ったところUSBデバイス(キーボード、マウス)を認識しなくなってしまいました。
BIOSを起動しようとしてもデバイスが認識されていないためBIOSを開くことができませんでした。
CMOSクリア等も行いましたが解決には至りませんでした。
使用しているマザーボードはZ370F-gamingですのでPS/2端子もなく解決できずにいます。
考えられる事象、解決方法のご教授お願いいたします。
No.2
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とりあえず、ボードにつながっているすべてのケーブルや、
カードの類をすべてはずして、長めに放置してください。
急ぎでなければ一日放置します。
これで、電源とメモリ、モニタなど、最低限の接続だけして起動。
うまくいけばそこで終了。
これで改善しないようであれば、Windows10の自動修復を試みます。
やはり必要最低限の接続だけにした上で、以下の手順を行います。
Windows起動画面で電源長押しで強制終了、これを2－3回繰り返すと
Windowsの自動修復が起動しますので、それに従います。
電源長押しでは自動起動が起動しない場合、
最悪のやり方ですが、やはり起動画面で電源長押しではなく
コンセントを引っこ抜く。これを2-3回繰り返すと
Windowsの自動修復が起動しますので、それに従います。
うまくいくと良いですね。
回答ありがとうございます。
放電は一回試したのですがカード類は抜いていなかったのでもう一度試しと見ようと思います。
その際にはマザーボードの電池も抜いた方が良いでしょうか？
またそれ以降の案ですがcmosのクリアをしたためにBIOS設定を行わなければならず現状試すことができません、BIOSの初期化をすれば治ると安易に考えてしまっていました...
1つめの案をもう一度行いたいと思います。
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回答ありがとうございます、
2018/09/10 18:57:53再起動、マウスキーボードを外して起動ののち接続、端子の変更も試しましたが全滅でした。