こんにちは。
仮に、ドメイン知識はあるメンバーが、少人数で運用しているWebサービスのマーケティングを担当することになったとします。このときに読むとよい資料や書籍があれば教えていただけないでしょうか。
サービスは、ある、Webを中心とする小規模事業者向けのB2Bサービスで、ユーザのITリテラシーはそう高くはないものを想定しています。
たとえば、こんな良書がありますが、いきなり書籍を与えられる、よりは、これらの書籍を読みたくなるような紹介やサマリの記事、マーケティング楽しいと思えるような入門向けのものを期待しています。
カスタマーサクセス・・・https://www.amazon.co.jp/dp/4862762603
入門Web分析論 ・・・ https://www.amazon.co.jp/dp/4797368845
トラクション・・・ https://www.amazon.co.jp/dp/4873117224/
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